개인정보처리방침

주식회사 와홈(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등 관련법령상의 개인정보보호규정을 정보통신망법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 와홈 서비스(웹사이트, 모바일 앱)에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

1. 개인정보 수집항목

와홈 서비스를 이용하고자 할 경우 와홈의 회원으로 가입을 하여야 합니다. 와홈의 회원가입을 위해서는 다음의 정보를 입력해 주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

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  : 이름, 희망 ID(계정), 희망 비밀번호, 전화번호(유선 또는 휴대폰), 이메일 주소, 이메일 및 SMS 수신여부
• (2) 유료서비스 이용 시 수집하는 개인정보
  * 본인확인시 : ID, 비밀번호
  * 결제시 : 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호
  * 환불/배상시: 거래은행명, 계좌번호, 예금주
• (3) 구인정보 등록 시 수집하는 개인정보
  : 주소, 사진(선택사항)
• (4) 구직정보 등록 시 수집하는 개인정보
  : 사진(선택사항), 결혼, 자녀, 국적, 나이, 학력/경력(선택사항), 비자, 거래은행명, 계좌정보, 예금주, 주소 추가요청
• (5) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• (1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
• (2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
• (3) 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
• (4) 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.
• (5) 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사에 제공한 이용자의 정보는 일차적으로는 이용자 구분이나 구인/구직정보에 필요한 정보로 이용되며 원활한 구인/구직을 위해 회사의 구인/구직 정보활용에 이용됩니다. 이차적으로는 통계분석을 통한 고용 및 취업동향 파악 및 고용정책, 마케팅 자료로서 구인자와 구직자를 위한 적합한 서비스를 안내/제공하는데 이용됩니다. 회사는 귀하로부터 별도의 동의를 받지 않는 한 제3조에 고지한 수집목적 및 이용목적의 범위를 초과하여 이용자의 개인정보를 이용하지 않습니다.

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• (4) 주소, 사진, 결혼, 자녀, 국적, 나이, 학력/경력(선택사항), 비자, 근무 희망지역, 희망 업 직종 : 구인/구직 정보 제공에 이용

4. 개인정보의 제공 및 위탁

• (1) 개인정의 제공
  회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
• (2) 처리위탁
  회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무는 다음과 같고 위탁사항이 변경되는 경우 해당 사실을 알려드리겠습니다.

  수탁업체	위탁업무 내용
  나이스페이먼츠㈜	카드결제 서비스 제공
  	SMS, LMS, MMS발송

5. 개인정보의 이용기간 및 보유기간

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 개인정보를 일정기간 보유합니다.

귀하의 동의 하에 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

• (1) 파기절차
  이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 지체 없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• (2) 파기방법
  - 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 파기합니다.
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

귀하(만 14세 미만인 경우 법정대리인, 이하 동 조항에서는 동일한 의미입니다)는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 “회원정보수정”에서 직접 진행하실 수 있습니다. 이 밖에 개인정보관리책임자에게 전화나, 서면, 이메일로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

• (1) 쿠키란 회사가 모바일 앱, 웹사이트를 통하여 이용자의 단말기에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 회사의 서버(server)에서만 읽어 들일 수 있는 형태로 전송되며 이용자가 사용하는 단말기의 모바일 앱 또는 웹사이트의 하위 디렉토리(directory)에 저장됩니다. 쿠키는 서버가 이용자에 관하여 무엇인가를 기억할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 즉, 이용자의 편의를 돕고 개별 맞춤 서비스를 제공하는 등 서버와 이용자 간의 원활한 의사소통에 이용되며, 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.
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9. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

• (1) 기술적 대책
  - 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  - 금융신용 관련 정보 등 보안이 요구되는 정보의 경우 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
  - 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하고 있으며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 마련되는 즉시 사용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 조치하고 있습니다.
  - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입 탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 24시간 가동하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• (2) 관리적 대책
  회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  - 개인정보보호책임자
  - 이용자를 직접 상대로 하여 고객지원 업무를 수행하는 자
  - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 전산실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

회사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하게 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다

10. 링크

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11. 이용자의 권리와 의무

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14. 고지 의무

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